Informativa sulla cancellazione

TERMINI FOODLY MEMBERSHIP (Abbonamento mensile)
Ultimo aggiornamento: 20/02/2026
Il presente documento disciplina l’abbonamento “Foodly Membership” acquistabile su foodly.it.

1. Soggetto erogatore

1.1 Il servizio è erogato da FS//HUB di Salvatore Formica, P.IVA 14591130969, sede legale Piazza Giovanni XXIII 1, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italia, PEC fshub@pec.it, email info@foodly.it.

2. Cos’è la Membership

2.1 La Membership è un abbonamento mensile che consente al cliente di acquistare sul Sito accedendo a prezzi riservati e alle funzionalità di acquisto (carrello/checkout).
2.2 Senza Membership attiva è possibile navigare il Sito, ma non è possibile concludere acquisti di Prodotti.

3. Prezzo, durata e rinnovo

3.1 Prezzo standard: € 5,99/mese (salvo promozioni).
3.2 Durata: mensile, con rinnovo automatico fino a disdetta.
3.3 Il Cliente può disdire autonomamente dalla sezione Account → Gestione abbonamento. La disdetta produce effetto alla fine del periodo già pagato.

4. Promozioni e variazioni prezzo

4.1 Foodly può offrire promozioni o codici sconto.
4.2 Foodly può variare il prezzo della Membership (aumento o riduzione). Il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo; il Cliente potrà disdire prima del rinnovo se non intende accettare il nuovo prezzo.

5. Avviso rinnovo (indicativo)

5.1 Foodly invia un avviso email 1 giorno prima del rinnovo. Tale avviso è indicativo; resta responsabilità del Cliente verificare lo stato dell’abbonamento e gestire il rinnovo/disdetta dall’account.

6. Recesso e rimborsi Membership

6.1 Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto secondo la disciplina applicabile.
6.2 Politica Foodly: entro 14 giorni, il rimborso della Membership è riconosciuto solo se il Cliente non ha effettuato ordini utilizzando la Membership (nessun utilizzo del beneficio).
6.3 In caso di errori tecnici imputabili ai provider di pagamento (ad es. doppio addebito non imputabile al Cliente), Foodly valuterà il rimborso/correzione.

7. Funzione online di recesso (interfaccia)

7.1 Foodly mette a disposizione una modalità digitale per esercitare il recesso dai contratti conclusi online (funzione online/recesso), con invio di conferma e ricevuta su supporto durevole, in linea con l’introduzione dell’art. 54-bis nel Codice del Consumo.
(Operativamente: la funzione sarà resa disponibile in area Account e/o tramite pagina dedicata “Recesso Membership”.)

8. Requisiti di età

8.1 La Membership può essere sottoscritta solo da soggetti maggiorenni o da chi esercita la responsabilità genitoriale. La semplice dichiarazione di maggiore età non è di per sé idonea a impedire contestazioni in presenza di minori, motivo per cui Foodly potrà implementare controlli lato account.

9. Contatti

9.1 Assistenza: info@foodly.it – +39 3887293461 (9:00–18:00) – PEC fshub@pec.it